医药研发·数智化解决方案

临床研究—药企端

·  eCooperate 临床试验项目管理系统 ·  eArchives 临床试验文档管理系统 ·  eCollect 临床试验数据采集系统 ·  eBalance 随机和药物管理系统 ·  eCollege 培训管理系统 ·  iMAP 智能医学分析平台

临床研究—医院端

·  eSite 临床试验机构管理系统 ·  eTrial 研究型病房管理系统 ·  eScreening 受试者筛选数据平台 ·  eMonitor 智能远程监查系统

药物安全

·  eSafety 药物警戒系统 ·  eSAE 临床试验安全性信息管理系统

医药研发·创新解决方案

临床研究 — 创新解决方案

·  iSMO数智化解决方案 ·  IRV多学科影像评估解决方案 ·  iMAP智能医学分析解决方案

临床研究 — 智能体

·  iDM 数据管理助手 ·  iCTA 文件管理助手

医药营销·数智化解决方案

无界—全域数智化营销平台

·  CRM客户关系管理系统 ·  AI-陪练 ·  SFE销售效率管理系统 ·  知海-内容生成 ·  EVENT活动管理系统 ·  星图-HCP360 ·  Partner渠道分销管理系统 ·  Insight数据服务解决方案

医药研发·创新服务

智慧临床运营

医学科学

数据科学

注册事务

药物安全监测

真实世界洞察

独立评估中心

患者智护平台

CRM 客户关系管理系统
以客户为中心，通过线上+线下多渠道触达客户，真实有效增强与客户间的互动体验，同时，基础数据和业务数据积累，丰富客户360画像，进行精准营销，实现私域运营，赋能代表业务发展
基于微信生态
连接客户，建立私域
  • 从系统运维到客户运维，将客户纳入管理重心
  • 通过企业微信，实时连接目标客户人群，建立及巩固客户关系，私域引流
  • 适配内部不同职能，完成营销协同

全程追溯
精细化管理代表行为

  • 线下+线上多维度触达，全程追溯，实时掌握销售进度，数据洞察调整策略
  • 多维度行为分析报告，快速掌握销售代表行为绩效
  • 支持线下协访及上级随访，优化代表营销策略

全渠道协同覆盖

数智驱动营销
医生及机构精准化营销

  • 支持对接行业数据库，提供数据订阅、清洗、维护等额外数据增值服务，助力企业构建标准的主数据库
  • 一体化平台数据沉淀，结合医生真实反馈信息，形成完整的医生360画像
  • 基于代表历史行为和销量历史等多维度数据的汇总，构建机构潜力等完整画像

生态圈整合
提升用户体验

以客户为核心

全新升级，深度触达
多部门协同营销

通过线上+线下多渠道触达客户，绑定客户身份
完整标签体系及客户360画像
抓取客户基础信息与行为数据，真实反馈客户需求，沉淀数据资产
多维度行为分析报告，辅助营销决策

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